客户服务

当前位置: 首页 > 客户服务 > 服务公告

供暖温馨提示

来源:服务公告 发布日期:2023-09-16

秋意渐浓,海风渐冷,2023-2024年度采暖季即将来临,业达热电集团为您准备了以下温馨提示伴您度过一个暖意融融的冬天。

 

 

公众号业务办理

如办理供暖相关业务,可通过微信搜索“烟台业达热电集团有限公司”官方微信或扫描下方二维码关注官方微信办理卡号查询、卡号绑定、在线交费、电子发票、在线开通报停过户等供热业务。

图片1.jpg

1.卡号查询及交费点击“在线服务”→点击“卡号查询”→输入详细地址→选择“绑定”或直接选择交费。

  1. 图片2.jpg        图片3.jpg

图片4.jpg        图片5.jpg

2.电子发票查询:在任意交费渠道(银行、热力有限公司、*务服务大厅、公众号、微信生活交费、支付宝生活交费、烟台一手通云缴费)交费成功后,只要在公众号绑定卡号,即可查看到电子发票。

图片6.png         图片7.png

图片8.png        图片9.png

 

3.暖气自助报停:往年供暖的热用户,本年度不需要供暖,提前办理报停业务,请于9月30日前“在线服务”中选择“报停”,办理相关报停手续(需提供房产证、户主身份证扫描件)

 

微信生活缴费

可通过“微信生活缴费”交纳采暖费选择缴费单位“烟台经济技术开发区热力有限公司”,输入缴费编号进行缴费

图片10.png 

 

新建小区暖气谁负责

根据供热管理相关规定,新建小区的供热维护和管理工作应当由建设单位(开发商或开发商委托的物业公司)负责进行用暖统计、试压、开阀、调试、维修等。

开发商或委托的物业公司处理不了的可与其所属供热站联系,工作人员将会协同查看,确保供热质量。

 

供暖前用户需注意哪些事项

1.检查室内采暖系统阀门,手动跑风是否完好,是否处于关闭状态,待供热注水时方可打开。

2.检查室内采暖系统的连接点是否完好,避免夏季因散热器设备改动、室内装修或采暖系统装修等造成跑、冒、滴、漏。

3.检查室内供热系统周围是否有妨碍供热抢修等隐患,如存在隐患,应提前清除。

4.供热注水期间用户家中应留人,观察注水情况,避免跑水现象发生。

5.在采暖系统注水时,应对系统进行手动排气,直至见水为止。

 

 

 


链接91中文字幕 国产 高清链接链接链接链接链接链接